Operasional Lapangan: Menyelesaikan Masalah Energi dan Risiko Saat Renovasi Rumah dan Perjalanan

Pada satu proyek renovasi rumah keluarga yang sering bepergian, keluhan utama adalah tagihan listrik tinggi, atap sering bocor, dan kekhawatiran biaya kesehatan saat perjalanan. Dari sisi operator, saya memetakan masalah menjadi tiga alur kerja: pengamanan rumah (atap dan talang), rencana energi surya, dan proteksi perjalanan melalui asuransi kesehatan dasar. Tujuannya bukan mengejar klaim besar, melainkan…